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问:您好！我外婆今年90岁了，行动不便。现跟随我居住在常德。因需要生存认证，请问能视频认证码？
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答:你好，我们正在启动生存认证脸部识别系统，等这个系统装好后，即可在家里电脑上网进行生存认证。 |
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问:我是属于益阳市粮食局下属企业、粮食包装公司原来的麻袋厂、我和我老婆彭燕晖都是公司的职工 98年下岗 在今年交社保时才知道是同一界转正的职工，怎么我老婆的要多交两个月，这么多年了请问该怎么办怎么处理 现在社保所不给办理，忠诚望回复了我所难谢谢
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答:你好，要多缴两人月肯定是有依据的。另外养老保险是多缴今后退休工资就高，因此你也不必在乎两个月。不知你原单位改制没有，如果没改制，改制时单位部分会一次帮你缴清，如果改制了，则改制后的单位个人部分都要你自己缴。当然你如果在浙江的单位给你缴了社保更好，到时可以把益阳的转过去或把外地的转回益阳，享受退休待遇。 |
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问:我所在的地区在政府网上无法查到个人账户信息。企业在近几年也没有向我们公布过。致职工心中感到困惑。
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答:你好，社保网上还不能查询。你可携带身份证或缴费凭证到安化社保中心窗口查询。 |
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问:我想咨询下：新农保己缴费了两年，按100/年缴的，现在我想把这个金额按300/年缴费，这个可以吗？如果可以，要到哪里办理相关手续？谢谢！
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答:你好，可以，只要到户口所在地村委会与负责这项工作的联系人联系缴费即可。 |
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